- Entreprises
- Agences
-
Site Officiel
Conformément à ce qui est édicté à l'article 10 de la LSSICE, Sagatu Asociados Comercial Hotelera SL, numéro de carte d'identification fiscale B-63751853, vous informe que la société est une société inscrite au registre du commerce de Barcelone, dans le tome 37.795, feuille 0085, Page B-305370, Inscription 6, avec l'adresse de Barcelone, Calle París nº 120, 1ª, CP 08036 (désormais SERCOTEL).
Vous pouvez nous contacter par Tél. 933636363, Fax 933636360 et via l'email info@sercotel.com.
La société précitée est propriétaire du nom de domaine sercotel.com et du site Internet accessible via le domaine : www.sercotelhotels.co.uk
Les termes « Vous » et « Utilisateur » sont utilisés ici pour désigner tous les individus et/ou organismes qui accèdent à ce site Web pour quelque raison que ce soit.
Sercotel vise à rapprocher le monde des hôtels Sercotel de ses utilisateurs. Pour ce faire, Sercotel met à la disposition de ses utilisateurs, des informations et services relatifs à nos hôtels, tels que réservation de chambres en ligne, service de pré-réservation, recherche d'hôtels, recherche de tarifs, pré-réservation de salles de réunion et de conférence, services et listes d'emplois (ci-après « les services ») via www.sercotelhotels.co.uk.
L'utilisation de ce site Web et/ou de ses services impliquera l'acceptation pleine et entière et la validité de chacune et de chacune des conditions générales énoncées dans la dernière version des présentes conditions d'utilisation, et par conséquent, l'utilisateur doit être conscient de l'importance de les lire chaque fois qu'ils visitent notre site Web. L'accès et/ou l'utilisation de services particuliers proposés aux utilisateurs (ci-après l'utilisateur) sur sercotel.com, sont soumis à certaines conditions qui, selon le cas, peuvent se substituer, modifier et/ou compléter les présentes Conditions d'utilisation. Avant d'accéder et/ou d'utiliser les services, l'utilisateur doit lire et accepter ces conditions.
2.1 L'utilisateur s'engage à utiliser le site www.sercotelhotels.co.uk et les services mis à sa disposition par son intermédiaire, dans le respect de la Loi, des bonnes mœurs, des bonnes mœurs et commande, y compris celles énoncées dans les présentes Conditions d'utilisation. En conséquence, l'utilisateur s'interdit d'utiliser le site www.sercotelhotels.co.uk, ou ses services, à des fins illicites et/ou pour tous effets contraires aux présentes Conditions d'utilisation, ou portant atteinte aux droits et/ou ou les intérêts de tiers, ou qui peuvent porter atteinte de quelque manière que ce soit au site www.sercotelhotels.co.uk, et/ou à son image, ou qui entravent son utilisation normale, ou celle des services qui lui sont accessibles au reste des utilisateurs.
2.2 Afin d'améliorer le fonctionnement de www.sercotelhotels.co.uk et au profit des utilisateurs, Sercotel peut, à tout moment et sans préavis, modifier unilatéralement les services proposés ou toute modification substantielle aspect du site Web actuel ou des conditions techniques de fonctionnement et d'utilisation des services sur www.sercotelhotels.co.uk. De la même manière, et dans le but d'améliorer le service et d'établir le plus haut niveau de qualité, qui est l'objectif principal de Sercotel Hotels, les utilisateurs peuvent suggérer toute modification qu'ils jugent utile en contactant les administrateurs du site via l'email info @sercotel.com.
2.3 Les utilisateurs de www.sercotelhotels.co.uk doivent se conformer à toute instruction qu'ils reçoivent par e-mail de www.sercotelhotels.co.uk, de Sercotel Hotels ou de leur personnel dûment autorisé.
Chez Sercotel, nous adhérons à une politique de « marketing d'autorisation », pour laquelle nous demandons votre consentement pour toute communication commerciale que nous pouvons vous envoyer par e-mail. Conformément aux articles 20 et 21 de la LSSICE, nous vous informons que les données que vous nous fournissez seront utilisées pour ces communications commerciales relatives à nos services, qui peuvent vous intéresser, et pour lesquelles vous avez donné votre consentement à recevoir de notre part des communications commerciales (E-mail, SMS, etc.) relatives à la gamme de produits et services que nous proposons, ainsi qu'à d'autres fins relatives au secteur de l'hôtellerie, des voyages, de la gastronomie et des loisirs. En outre, nous vous informons que les données personnelles que vous nous fournissez pourront être transmises, aux fins susmentionnées, à d'autres sociétés du groupe Sercotel et à leurs associés.
Toutes les sociétés et associés du groupe Sercotel sont indiqués sur notre site Internet www.sercotelhotels.co.uk.
Tout ce qui précède est sans préjudice de votre droit d'annuler votre consentement à la réception de ces communications commerciales à tout moment, en contactant l'adresse ci-dessus par écrit, ou en envoyant un e-mail à rgpd@sercotel.com.
Sercotel se réserve le droit d'exclure temporairement ou définitivement des utilisateurs dans l'une des circonstances suivantes. En cas de non-respect de l'une quelconque des Conditions Générales de Utilisation établie dans le document actuel. Pour non-respect des lois, des bonnes mœurs, de l'ordre public et notamment, mais sans s'y limiter, l'utilisation du site Web ou de nos services, qui n'est pas autorisée si cela comprend (i) du matériel qui enfreint les droits d'auteur sans autorisation, ou qui enfreint tout autre droit de propriété intellectuelle ou industrielle, (ii) le matériel qui est offensant ou qui menace la sécurité publique et la défense nationale, (iii) le matériel qui défend le terrorisme, le racisme ou tout autre comportement discriminatoire pour des raisons de race, de sexe, de religion, opinion, nationalité, handicap ou toute autre circonstance sociale ou personnelle, (iv) tout matériel menaçant les jeunes ou les enfants, notamment la pornographie, et plus particulièrement tout ce qui menace les mineurs, (v) tout matériel menaçant ou diffamatoire, ou incitant à la violence.
Conformément à ce qui est établi dans la LSSI, Sercotel interrompra le service dès qu'il aura connaissance qu'une activité illicite a eu lieu, ou que des biens de tiers ont été endommagés ou que des droits ont été violés.
L'exclusion d'un utilisateur ne signifie pas que Sercotel Hotels renonce à intenter l'action judiciaire correspondante ou à demander une indemnisation qui lui correspond à juste titre.
Sercotel Hotels se réserve le droit de modifier unilatéralement, sans préavis, n'importe lequel des termes et conditions des présentes Conditions d'utilisation pour tous les termes ou conditions qu'il juge appropriés, en informant les utilisateurs via le site www.sercotelhotels.co. Royaume-Uni de toute modification apportée.
Toutes les informations contenues sur www.sercotelhotels.co.uk, la conception graphique et le code de langage HTML, JAVA, JAVA Script ou Active X, sont protégés par des droits d'auteur ou d'autres droits de protection de la propriété intellectuelle. Ces droits appartiennent exclusivement aux Hôtels Sercotel ou à leurs concédants de licence. Les internautes qui accèdent à ce site peuvent consulter les informations qu'il contient et les télécharger ou les reproduire pour un usage privé sur leur ordinateur, tant que les éléments reproduits ne sont pas ultérieurement cédés à des tiers ou ne sont pas installés sur un serveur ou un réseau local auquel il est connecté. a l'Internet. Sans préjudice de ce qui est indiqué dans les présentes Conditions d'utilisation, la distribution, la modification, le transfert, la communication publique, la reproduction ou toute autre action, partiellement ou totalement au nom des informations publiées sur www.sercotelhotels.co.uk n'est pas autorisée sans autorisation des Hôtels Sercotel.
L'utilisateur doit utiliser le contenu et les informations recueillies sur www.sercotelhotels.co.uk, avec diligence, correctement et légalement, et plus spécifiquement, uniquement pour un usage personnel, et non à des fins commerciales, toujours sans supprimer ou modifier le contenu ou toute mention de la source, du droit d'auteur et d'autres informations d'identification sur les droits des Hôtels Sercotel ou de tiers. C'est-à-dire en respectant la forme originale du matériau. L'utilisation de toute reproduction ou copie, distribution ou publication de tout type de contenu dans les informations publiées sur www.sercotelhotels.co.uk qui n'a pas été préalablement autorisée par écrit par Sercotel Hotels reste interdite. Une autorisation de reproduction peut être demandée à info@sercotel.com. Si un utilisateur ou un tiers considère que l'un des contenus existants sur www.sercotelhotels.co.uk inclus dans le site Web constitue une violation des droits d'auteur ou d'un autre droit de protection de la propriété intellectuelle, nous lui demandons de contacter Sercotel Hotels et de faire nous en sommes informés en envoyant cette notification par e-mail à info@sercotel.com, comprenant au moins les informations suivantes : a) Nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail du demandeur. b) Les coordonnées de la personne qui détient les droits d'auteur ou d'autres droits de protection de la propriété intellectuelle susceptibles d'avoir été violés. c) Une indication du contenu susceptible d'avoir été violé et l'emplacement de la page sur www.sercotelhotels.co.uk. d) Une déclaration que l'insertion du contenu a eu lieu sans l'autorisation expresse du propriétaire de ces droits ou d'autres droits de propriété intellectuelle. Sans préjudice de ce qui est énoncé au paragraphe ci-dessus, Sercotel se réserve le droit de se défendre contre toute réclamation fondée sur la réglementation en vigueur relative à la publicité et au droit d'auteur ou à d'autres droits protégeant la propriété intellectuelle.
7.1 Si www.sercotelhotels.co.uk fait référence à des liens publicitaires ou à des sites Web de tiers, Sercotel ne peut être tenu responsable du contrôle ou de l'absence de contrôle, d'approbation ou de propriété antérieurs des services, contenus , données, fichiers, produits ou tout autre type de matériel sur le site Web tiers, et pour cette raison, Sercotel ne sera en aucun cas responsable de la légalité du contenu de ce ou ces sites Web, car la responsabilité de ces derniers incombe exclusivement avec le tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les aspects légaux, moraux, de bonne conduite et d'ordre public du contenu, et que ceux-ci ne violent aucun droit de tiers. L'existence d'un lien hypertexte ne présuppose aucun type de relation entre Sercotel et le propriétaire du site où le lien a été placé.
7.2Les utilisateurs ou les tiers qui cherchent à placer un lien hypertexte vers le site Web www.sercotelhotels.co.uk, doivent garantir que le lien hypertexte permettra uniquement l'accès au site Web ou aux services du site www.sercotelhotels.co.uk. site Web sercotelhotels.co.uk, et y compris, mais sans s'y limiter, la création, la reproduction du contenu, les liens profonds, les navigateurs, les inexactitudes et les déclarations peu claires sur le contenu du site Web www.sercotelhotels.co.uk. En dehors des symboles qui font partie de l'hyperlien, l'utilisateur doit garantir que le site Web sur lequel l'hyperlien est placé ne contient pas de marques, noms commerciaux, enseignes commerciales, désignations, logos, slogans ou tout autre type de signe distinctif appartenant à Sercotel. Hôtels.
8.1 Sercotel ne garantit pas la fiabilité, la disponibilité ou la continuité de son site Web ni des produits ou services à la disposition de l'utilisateur, et exclut tout type de responsabilité pour les dommages et/ou la perte de tout type qui pourrait être causé par un manque de disponibilité, de fiabilité ou de continuité de son site Web ou de ses services, bien qu'il s'efforcera de faciliter, dans la mesure du possible, l'assistance technique à la personne concernée.
Sercotel ne pourra être tenu responsable de l'interruption, de la suspension, de la panne temporaire du serveur ou de la fin des informations ou des services, ni des éventuels problèmes résultant d'omissions, de pertes d'informations, de données, de configurations, d'accès non autorisés ou de violation de confidentialité provenant de problèmes techniques, de communication ou de négligence humaine causés par des tiers ou non imputables à Sercotel.
8.2 Sercotel Hotels n'est pas obligé de contrôler ou d'empêcher l'absence de virus ou d'autres éléments dans le contenu qui peuvent être produits par des modifications du logiciel ou du matériel par les utilisateurs ou d'autres personnes qui peuvent visiter le site Web, et ne sera pas responsable des dommages ou pertes de quelque nature que ce soit qui pourraient en résulter.
8.3 Sercotel n'est pas obligé de contrôler, empêcher, approuver ou s'approprier les services, contenus, données, fichiers, produits et tout autre type de matériel existant sur un ou plusieurs sites Internet tiers. Pour cette raison, Sercotel ne sera en aucun cas responsable de la légalité du contenu de ces sites Web, ceci étant la responsabilité exclusive des tiers, y compris, mais sans s'y limiter, le respect de la loi, des codes moraux, bonne conduite et l'ordre public des contenus, ainsi que de ne pas porter atteinte aux droits des tiers de quelque manière que ce soit. Conformément à la LSSICE, Sercotel ne sera pas responsable de l'envoi d'informations, si nous n'avons pas une connaissance directe de l'activité, ou si les informations que nous envoyons sont illégales ou enfreignent les droits de tiers. Il faut comprendre que, selon la LSSICE, la « connaissance directe » est définie comme un organisme compétent déclarant que les données sont illégales et ordonnant leur suppression, ou en empêchant l'accès, ou si l'existence du dommage est déclarée et que Sercotel sait comment pour résoudre ce problème.
8.4 Sercotel n'est pas obligé de contrôler, ni de contrôler ni de garantir la fiabilité, la disponibilité ou la continuité du produit ou des services mis à la disposition des utilisateurs par des tiers hébergés en dehors de www. .sercotelhotels.co.uk, ce qui exclut toute responsabilité pour les dommages et/ou pertes de toute nature qui pourraient survenir du fait d'un manque de disponibilité, de fiabilité ou de continuité de leur site ou de leurs services. L'utilisateur répondra de tout dommage et/ou perte de quelque nature que ce soit subi par Sercotel du fait du non-respect par l'utilisateur de la loi ou de toute autre condition générale énoncée dans le présent contrat.
Si l'une des clauses des présentes Conditions d'utilisation était déclarée nulle ou inopérante, les Conditions restantes seraient maintenues dans les termes convenus. Sercotel s'engage à substituer la clause annulée en se rapprochant autant que possible de l'intention initiale recherchée par les parties.
Sercotel a défini sa protection des données conformément à celle établie dans le règlement UE 2016/679 (Règlement général sur la protection des données) en ce qui concerne les données que vous avez volontairement et librement fournies via notre site Web. Cliquez ici pour lire notre politique.
11.1. Le las espagnol sera la loi applicable en cas de litige ou d'interprétation erronée des termes qui façonnent ces Termes d'utilisation, ainsi que tout autre conflit concernant les services de Sercotel.
11.2. Pour la résolution de toute controverse pouvant découler de l'utilisation du site Web et/ou de ses services, les personnes concernées acceptent de se soumettre à la juridiction des juges et tribunaux établis dans le règlement sur des questions de procédure et/ou de consommateurs et d'utilisateurs pour la présomption d'être un consommateur. S'il n'y a pas une telle considération, la soumission aux juges et tribunaux de la ville de Barcelone est acceptée.
Pour toute réclamation ou réclamation liée à l'utilisation du site et/ou de ses services, ainsi que des services proposés par Sercotel, vous pouvez contacter le Service Clients au numéro de téléphone 933.63.63.63 ou par email à info@ sercotel.com
Vous pouvez également écrire un courrier ordinaire adressé à : "SAGATU ASOCIADOS COMERCIAL HOTELERA S.L., C/Paris nº120, Barcelone (C.P.08036)
Pour votre réclamation, vous pouvez utiliser le formulaire joint aux présentes conditions générales ou rédiger le document que vous jugez opportun en utilisant autant de feuilles que nécessaire.
Le délai de livraison maximum pour votre réclamation sera de 30 jours à compter du jour suivant le règlement de la réclamation.
Après cette période, si la réclamation n'a pas encore été résolue, elle sera réputée rejetée à tous les effets appropriés.
Tout cela, conformément à ce qui est convenu dans le décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires.
Au moment de l'enregistrement, le personnel de la réception demandera au client de présenter une carte de crédit de sa propriété, juste à titre de garantie pour d'éventuels incidents pouvant survenir pendant le séjour à l'hôtel choisi.
Toute utilisation de ces données est régie par la protection indiquée dans la section Politique de confidentialité présente sur le site Internet dans tous les hôtels du groupe Sercotel (Lien vers la politique de confidentialité).
À titre subsidiaire, et pour les clients qui ne peuvent ou ne souhaitent pas présenter une carte de crédit de leur propriété, un acompte peut être effectué pour le montant équivalent de la nuit réservée. Cette caution sera intégralement remboursée au moment du départ une fois l'absence de tout type d'incident vérifiée.
Hôtel Coliseo Bilbao - Inversiones Naron 2003, S.L. B63566244
Hôtel Sorolla Palace - Inmobiliaria Guadalmedina, S.A. A29005782
Être membre de Sercotel Rewards vous permet de profiter de remises exclusives, d'un traitement personnalisé et d'un service de qualité.
Vous pourrez également participer à des tirages au sort et à des concours spéciaux.
Selon celui établi par le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et qui remplace la directive 95/46/CE (RGPD), Sagatu Associates Commercial Hotels, SL dont le siège social est c/ Paris 120, 1ª planta de Barcelona (CP.08036) et dont le NIF (numéro d'identification fiscale) est B-63751853 (désormais Sercotel Hotels ou le sous-traitant) vous informe qu'en tant que membre de Sercotel Rewards club, les données que vous fournissez volontairement via le formulaire d'inscription électronique actuel seront utilisées dans le but d'envoyer des informations commerciales, des promotions et des services de Sercotel Hotels par tout moyen électronique. La légitimation du traitement de vos données pour ces objectifs repose sur l'intérêt légitime du sous-traitant et sur la relation contractuelle et/ou précontractuelle générée par votre inscription en tant que membre de Sercotel Rewards.
Vos données seront conservées pendant la durée de vie de votre abonnement au club Sercotel Rewards, ou jusqu'à ce que vous exerciez vos droits d'opposition et/ou de suppression, selon celui établi dans le RGPD.
Les données personnelles collectées auprès de vous ne seront pas cédées ou communiquées à des tiers, sauf si cela est jugé nécessaire pour le développement, le contrôle et la réalisation des objectifs énoncés dans les présentes conditions et dans ceux assumés conformément à la loi, tels que dans cas particuliers, qui seront expressément communiqués à l'Utilisateur.
L'intéressé pourra, à tout moment, exercer ses droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition et tous autres droits énoncés dans le RGPD, en le communiquant par écrit au regis l'adresse indiquée de SAGATU ASOCIADOS COMERCIAL HOTELERA, S.L, Calle París 120, 1, 08036 Barcelone, et incluant dans leur demande une copie de leur DNI (carte d'identification) ou autre document équivalent, et marquant la communication comme « PROTECTION DES DONNÉES » ; ou par e-mail à info@sercotel.es
Si vous n'êtes pas satisfait de l'exercice de vos droits, ou de la manière dont cela a été effectué, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agencia Española de Protección de Datos (Agence espagnole de protection des données). Vous pouvez obtenir plus d'informations sur www.agpd.es
En acceptant les présentes conditions, le participant déclare et garantit qu'il est majeur ET que toutes les données personnelles fournies à Sercotel Hotels sont vraies et lui correspondent. De plus, le participant s'engage à ne pas inclure de données personnelles appartenant à des tiers sur le formulaire d'inscription qu'il envoie à Sercotel Hotels dans le but de participer au club de fidélité en cours.
| POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES | ||
|---|---|---|
| Responsable de Traitement | Données | Raison Sociale : SAGATU ASOCIADOS COMERCIAL HOTELERA, S.L. |
| Objectifs et Traitement | Légitimité | Le traitement des données est légitimé selon la RGPD (UE) 2016/679 car elles sont nécessaires à l'exécution de la relation contractuelle, pour la formalisation de la réservation de services et/ou de produits de SERCOTEL. Le traitement des données contenues dans votre Curriculum Vitae, est légitimé sur la base de la relation précontractuelle dans laquelle l'intéressé/le candidat fait partie. Dans le cas où vous autorisez SERCOTEL à envoyer des communications commerciales promotionnelles de manière électronique, la base de légitimité sera le consentement de l'utilisateur. Consentement de l'utilisateur. |
| Objectifs | La collecte et le traitement de vos données personnelles via les formulaires d'inscription a pour objectif de permettre la gestion de la relation commerciale, comptable et administrative des clients dans tout ce qui concerne les services et hébergement dans nos hôtels. La collecte ou l'envoi spontanée de votre Curriculum Vitae, a pour but de traiter les différentes candidatures afin que notre département des Ressources Humaines puisse procéder à la sélection du personnel répondant au profil idéal pour faire partie de l'entreprise. D'autre part, l'utilisateur pourra autoriser SERCOTEL du traitement de ses données à des fins promotionnelles et de marketing, comprenant l'envoi de communications commerciales électroniques pour l'ensemble des produits et services que nous offrons, ainsi que ceux liés au secteur hôtelier (voyages, gastronomie, loisirs, etc.) | |
| Conservation des données | Vos données seront conservées pendant la validité de la relation administrative et/ou commerciale de l'intéressé avec SERCOTEL, plus la durée déterminée par la législation spécifique dans laquelle ces données peuvent être requises. Dans le cas où l'utilisateur exerce ses droits de suppression et d'opposition, ses données seront bloquées et postérieurement détruites de manière confidentielle. | |
| Destinataires des données | Les destinataires de l'information sont les tiers chargés du traitement qui fournissent leurs services à SERCOTEL, avec qui un accord a été signé qui garantit le respect du RGPD et des mesures de sécurité appropriées Vos données peuvent être cédées aux autres entreprises et hôtels du GROUPE SERCOTEL pour la bonne prestation de l'un des services réservés. | |
| Transfert International de données | Pour le développement parfait et l'accomplissement de ses services, il est possible que SERCOTEL fasse des transferts internationaux aux hôtels partenaires de SERCOTEL ou aux entreprises du GROUPE SERCOTEL | |
| Droits | À tout moment, vous pourrez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition, de portabilité et de limitation de traitement, collectés dans RGPD (EU) 2016/679, en vous rendant à l'adresse indiquée ci-dessus ou par e-mail à rgpd@sercotel.com La demande devra spécifier lequel de ces droits vous voulez faire valoir et doit être accompagnée d'une photocopie de votre pièce d'identité ou document d'identification équivalent. | |
| Possibilité de Réclamation | Si vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits ou la manière dont le faire, vous pourrez faire une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données. Obtenez plus d'informations sur www.agpd.es | |
Dans le cas où notre politique de protection des données devrait changer à la suite de changements législatifs ou de critères émanant de l'Agence de Protection des Données, vous serez dûment informé de toute modification qui pourrait être nécessaire conformément à la loi.
| POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES | ||
|---|---|---|
| Responsable de Traitement | Données | Raison Sociale : SAGATU ASOCIADOS COMERCIAL HOTELERA, S.L. |
| Objectifs et Traitement | Légitimité | Le traitement des données est légitimé selon la RGPD (UE) 2016/679 car elles sont nécessaires à l'exécution de la relation contractuelle, pour la formalisation de la réservation de services et/ou de produits de SERCOTEL. Le traitement des données contenues dans votre Curriculum Vitae, est légitimé sur la base de la relation précontractuelle dans laquelle l'intéressé/le candidat fait partie. Dans le cas où vous autorisez SERCOTEL à envoyer des communications commerciales promotionnelles de manière électronique, la base de légitimité sera le consentement de l'utilisateur. Consentement de l'utilisateur. |
| Objectifs | La collecte et le traitement de vos données personnelles via les formulaires d'inscription a pour objectif de permettre la gestion de la relation commerciale, comptable et administrative des clients dans tout ce qui concerne les services et hébergement dans nos hôtels. La collecte ou l'envoi spontanée de votre Curriculum Vitae, a pour but de traiter les différentes candidatures afin que notre département des Ressources Humaines puisse procéder à la sélection du personnel répondant au profil idéal pour faire partie de l'entreprise. D'autre part, l'utilisateur pourra autoriser SERCOTEL du traitement de ses données à des fins promotionnelles et de marketing, comprenant l'envoi de communications commerciales électroniques pour l'ensemble des produits et services que nous offrons, ainsi que ceux liés au secteur hôtelier (voyages, gastronomie, loisirs, etc.) | |
| Conservation des données | Vos données seront conservées pendant la validité de la relation administrative et/ou commerciale de l'intéressé avec SERCOTEL, plus la durée déterminée par la législation spécifique dans laquelle ces données peuvent être requises. Dans le cas où l'utilisateur exerce ses droits de suppression et d'opposition, ses données seront bloquées et postérieurement détruites de manière confidentielle. | |
| Destinataires des données | Les destinataires de l'information sont les tiers chargés du traitement qui fournissent leurs services à SERCOTEL, avec qui un accord a été signé qui garantit le respect du RGPD et des mesures de sécurité appropriées Vos données peuvent être cédées aux autres entreprises et hôtels du GROUPE SERCOTEL pour la bonne prestation de l'un des services réservés. | |
| Transfert International de données | Pour le développement parfait et l'accomplissement de ses services, il est possible que SERCOTEL fasse des transferts internationaux aux hôtels partenaires de SERCOTEL ou aux entreprises du GROUPE SERCOTEL | |
| Droits | À tout moment, vous pourrez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition, de portabilité et de limitation de traitement, collectés dans RGPD (EU) 2016/679, en vous rendant à l'adresse indiquée ci-dessus ou par e-mail à rgpd@sercotel.com La demande devra spécifier lequel de ces droits vous voulez faire valoir et doit être accompagnée d'une photocopie de votre pièce d'identité ou document d'identification équivalent. | |
| Possibilité de Réclamation | Si vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits ou la manière dont le faire, vous pourrez faire une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données. Obtenez plus d'informations sur www.agpd.es | |
Dans le cas où notre politique de protection des données devrait changer à la suite de changements législatifs ou de critères émanant de l'Agence de Protection des Données, vous serez dûment informé de toute modification qui pourrait être nécessaire conformément à la loi.
